回返物流服务包含了从消费端起至生产端止的原料、程中库存、成品流等的高效、集约的计划、执行和控制过程。目的是资源价值再生或废弃物合理报废及销毁。
近年来，业界对物流技术和艺术双重性的认知持续升温。许多之前未花费较多时间和精力去理解并实施回返物流的公司开始对它兴趣渐浓。这些公司会把回返物流纳入最佳运营管理环节中去考评。
回返物流主要活动的描述如下：
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对象 |
回返物流 |
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产品 |
回返供应原厂 / 再销售 / 零售店售卖 / 救援实施 / 性状重置 / 打磨抛光 / 回炉再生产 / 零部件拆解及申报 / 再生循环 / 就地填埋 |
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包装 |
循环再利用 / 打磨抛光 / 零部件拆解及申报 / 再生循环 / 救援实施 |
回返物流服务的关键管理要素包括：
- 入门把关
- 压缩再生循环周期
- 回返物流信息系统
- 集约式回返中心
- 零回返率
- 再生产及打磨
- 资产复原
- 谈判
- 财务管理
- 外包
